为打造知识技能过硬的专业队伍，将柜面人员从单一作业人员转型为技能全面的服务人员，更好地服务于每一位平安客户，平安产险宿迁中心支公司客服理赔部于4月12日组织了全辖柜面技能大比武。

　　此次比武共分为：打字测试、理论知识考试、个人必答和抢答题以及情景演练四大模块。通过不同的形式全面考察了员工解决问题、有效化解矛盾的能力，充分展示了团队力量与个人智慧。

　　通过本次技能比武，公司再次对柜面员工日常工作进行了检视，也树立了服务标杆。同时也希望通过此次的交流，能营造一种良性学习、主动提高服务能力的学习氛围，打造江苏产险金牌服务团队！