11月11日,平安产险在网上开展了双十一活动,网站访问量激增,当天投保客户到达顶峰,产险打印平台打印平台任务出现积压,用户打印缓慢,很多客户预约的保单在出单后无法及时打印保单,当天平安产险泰州中心支公司在领导的带领下全辖门店内开展紧急预警方案,柜面工作人员及时安抚等待客户,协调办理业务,新渠道业务及时安排好配送登记工作。 ![]() 当天下班后,每位柜面人员依旧加班坚守岗位,所有柜面人员齐心协力,一起将当天系统中所有承保的保单打印整理完 毕并交送到配送师傅手中,确保当天缴费的保单全部打印完成。 平安产险泰州中心支公司的客服员工们在服务客户的道路上,坚守岗位,为客户满意作出自己的努力。 ![]() |