日前，平安产险盐城东台支公司理赔查勘员陆道健在东台弶港查勘案件回程途中，于沈海高速出口西侧遇到一起摩托车与轿车碰撞事故。出于职业敏感，陆道健立即靠边停车，在简单自我介绍后，向车主了解事故发生情况，指导当事人为明确责任需要先报警处理，随后又提醒当事人向各自投保的保险公司报案，通知保险人及时核定损失，便于后期理赔。

　　安排妥当后，细心的陆道健发现摩托车车主神情痛苦，右手正流血不止，立即上前查勘伤情，确认是轻微擦伤并未伤到筋骨后，又迅速跑回查勘车，取出应急医疗包内的创可贴、胶布等紧急药品，为伤者处理伤口、包扎止血，并提醒伤者及时去医院进一步接受检查。

　　路遇险情，停车关怀，这就是平安马路天使活动。活动初衷是将车主关怀活动落到实处，路遇事故主动停车关怀，为事故当事人提供专业的理赔指引，并协助车主报案、开展伤者救助等一系列的关怀服务，传承平安精神，弘扬社会美德。